La perfezione lasciamola agli altri.

Noi realizziamo gioielli imperfetti

  • Artigianalità e Design

    I nostri gioielli sono creati direttamente da noi, seguiamo e realizziamo direttamente ogni dettaglio della realizzazione.

    Ogni creazione è un'opera d'arte unica che esprime emozioni

  • Spedizioni

    Assicuriamo spedizioni con tempi velocissimi, se disponibile il pezzo verrà spedito entro 2/3 giorni.

  • Assistenza

    Siamo qui per te in ogni momento. Vi offriamo consulenza personalizzata, pre-vendita e una garanzia completa su tutti i nostri prodotti.


    Ogni pezzo portato in negozio a Milano ha diritto ad un controllo , incassatura e pulizia ad ultrasuoni gratuita annuale (salvo manufatti particolarmente delicati o con elementi per cui tale procedura non è consigliata).

La nostra produzione

Realizziamo costantemente pezzi nuovi.
É la nostra valvola di sfogo della creatività.

RISPONDO ALLE TUE DOMANDE

I vostri prodotti sono sempre disponibili?

Realizziamo tanti pezzi unici e pezzi in piccola serie, alcuni posso non esser immediatamente disponibili, nel caso i tempi di realizzazione saranno di 3/4 settimane.

Nella sezione “la nostra produzione” ci sono tanti pezzi sicuramente disponibili in negozio che aggiorniamo spesso.

Vorrei regalare un anello ma non so la misura.

realizziamo i pezzi proporzionati con la misura, ma se la taglia non dovesse esere corretta nessun problema, la prima messa misura da Draw è gratuita.

Se non potrete venire in negozio o siete distanti contattateci prima dell’acquisto.

Che metalli lavorate?

I metalli che lavoriamo sono Bronzo, Argento e Oro e Platino.

Prevalentemente in negozio esponiamo oro 9 kt ma ogni pezzo é replicabile in oro 18 kt su richiesta.

Spedizioni e Resi

SPEDIZIONI

ITALIA 12,00 € 3 GIORNI LAVORATIVI

EUROPA 18,00 € 3 – 5 GIORNI LAVORATIVI

UK 25,00 € 3 – 5 GIORNI LAVORATIVI

CAMBIO

Si può richiedere un cambio qualora la misura non andasse bene, o volessi cambiare gioiello. Il cambio deve avvenire entro 14 giorni scrivendoci una mail a info@drawgioielli.com ti verrà richiesto di coprire le spese di spedizione..

ATTENZIONE: i gioielli personalizzati non potranno essere resi o cambiati.

RESO
Se sei residente all’interno dell’Unione Europea, hai il diritto di reso del gioiello entro 14 giorni. Tale diritto scadrà entro i quattordici giorni successivi al giorno in cui hai ricevuto il prodotto. Per esercitare tale diritto puoi scrivere all’indirizzo mail info@drawgioielli.com

I prodotti devono essere restituiti nelle medesime condizioni in cui sono stati ricevuti, comprensivi di packaging e possibilmente con imballo originale.

Se tali condizioni saranno rispettate, effettueremo il rimborso utilizzando gli stessi mezzi di pagamento utilizzati al momento dell’acquisto.

ATTENZIONE: i gioielli personalizzati non potranno essere resi o cambiati.

Cura del gioiello

Pulizia ordinaria: acqua tiepida con sapone neutro; asciugare accuratamente.

I gioielli sono anallergici? Contengono nichel?

Sì, tutti i miei gioielli sono nichel free.
Utilizzo principalmente bronzo, argento e oro, materiali di alta qualità e privi di nichel, adatti anche alle pelli più sensibili.

Il bronzo si ossida? Come posso pulirlo?

Sì, il bronzo si ossida se non lo si utilizza, è un processo naturale e reversibile.
Per mantenerlo brillante, puoi:

  • pulirlo con un panno morbido o un panno per argento.
  • evitare il contatto prolungato con profumi, creme o detergenti.
  • conservarlo in un sacchettino chiuso quando non lo indossi.

Le pietre sono naturali ?

Sì, usiamo solo pietre naturali, sempre selezionate con cura.

Se vedrete piccole inclusioni nelle pietre potrà essere normale, é il normale processo di cristallizzazione della pietra in natura.