CAMBIO
Si può richiedere un cambio qualora la misura non andasse bene, o volessi cambiare gioiello. Il cambio deve avvenire entro 14 giorni scrivendoci una mail a info@drawgioielli.com ti verrà richiesto di coprire le spese di spedizione..
ATTENZIONE: i gioielli personalizzati non potranno essere resi o cambiati.
RESO
Se sei residente all’interno dell’Unione Europea, hai il diritto di reso del gioiello entro 14 giorni. Tale diritto scadrà entro i quattordici giorni successivi al giorno in cui hai ricevuto il prodotto. Per esercitare tale diritto puoi scrivere all’indirizzo mail info@drawgioielli.com
I prodotti devono essere restituiti nelle medesime condizioni in cui sono stati ricevuti, comprensivi di packaging e possibilmente con imballo originale.
Se tali condizioni saranno rispettate, effettueremo il rimborso utilizzando gli stessi mezzi di pagamento utilizzati al momento dell’acquisto.
ATTENZIONE: i gioielli personalizzati non potranno essere resi o cambiati.
Nel caso in cui avessi un dubbio fra due misure, scegli senza esitazione la più grande, tenendo conto che la misura dell’anello sarà influenzata anche dal modello e dallo stile dello stesso.